TEMA IV:
SISTEMA DE TELECOMUNICACIONES:
Es un conjunto de software y hadware compatibles
ordenados para comunicar información de un lugar a otro.
Su principal función es transmitir información de
textos, graficas, imágenes, voz o video.
FUNCIONES DE LOS SISTEMAS DE TELECOMUNICACIONES:
Transmite información.
Establece la interfase entre el emisor y el
receptor.
Envía los mensajes a través de los caminos más
eficaces.
Realiza el procesamiento preliminar de la
información para asegurar que el mensaje correcto llegue al receptor adecuado.
Realiza trabajos editoriales con los datos.
Convierte los mensajes de una velocidad a otra, o de
una formato a otro.
Controla el flujo de información.
COMPONENTES DE UN SISTEMA DE TELECOMUNICACIONES:
Computadoras para procesar la información.
Terminales o cualquier dispositivo de entrada y
salida que envíen o reciban datos.
Canales de comunicación, mediante los cuales los
datos son transmitidos.
Procesadores de comunicación, cuya función es de
soporte para la transmicion y recepción de datos.
Software de comunicaciones, que sirve para controlar
las actividades de entrada y salida y otras funciones de red.
DISTINCION ENTRE LA COMUNICACIÓN ANALOGICA Y LA
COMUNICACIÓN DIGITAL DESDE EL PUNTO DE VISTA GENERAL Y DE LA INFORMATICA:
COMUNICACIÓN ANALOGICA:
Desde un enfoque general se refiere a la
comunicación no verbal (instructiva, gestual). La transferencia de información
se da a través de gestos, posturas, símbolos.
Desde el punto de vista de la informática es aquella
comunicación que emplea señales analógicas (Una señal analógica
es un voltaje o corriente que varía suave y continuamente. Una onda senoidal es
una señal analógica de una sola frecuencia. Los voltajes de la voz y del video son señales analógicas que varían de acuerdo con el sonido o variaciones de la
luz que corresponden a la información que se está transmitiendo).
COMUNICACIÓN DIGITAL:
Desde el punto de vista general se refiere a la
comunicación verbal (informativa, semántica y referencial) transmite la
información a través de símbolos.
Desde la óptica de la
informática es una herramienta para el usuario expresarse de forma escrita, y a
través del uso de imágenes, videos, grabaciones de voz, animaciones,
hipervínculos, correos electrónicos, blogs, etc y así poder expresar sus
pensamientos e ideas.
EJEMPLO:
EL TELEFONO: Comenzó
hace un siglo con micrófonos y receptores analógicos que se conectaban en los
extremos de un par de alambres de cobre (o, ¿era una cuerda?). Incluso en la actualidad en la mayor parte de los
hogares todavía se emplean teléfonos analógicos los cuales transmiten señales
analógicas hacia la oficina central (CO) de la compañía telefónica. No obstante en la mayoría de las
oficinas centrales estas señales analógicas se convierten a un formato digital
antes que sean enviadas a sus destinos, ya sea que se encuentren en la misma
oficina central o en cualquier punto del planeta.
PROTOCOLO DE
COMUNICACIÓN:
Es el conjunto de reglas y procedimientos que
gobiernan la transmisión entre dos puntos de una red se llama protocolo. Cada
uno de los dispositivos de una red debe ser capaz de interpretar los protocolos
de otros nodos.
Simplemente, los protocolos de comunicación son
reglas similares a las que pueden acordar las oficinas postales para establecer
los datos que deben incluirse en los sobres de las cartas para asegurar su
correcta distribución.
El
protocolo de comunicaciones también es quien permite a la red brindar servicios
de correo, transferencia de archivos, emulación de terminal remota o navegar en
la Internet. De hecho, cada servicio de Internet esta relacionado a un
protocolo.
PROTOCOLO
DE INTERNET:
Existen un conjunto
de protocoocolo de red en los que se basa la internet
y que permiten la transmisión de datos entre computadoras.
En ocasiones se le denomina conjunto
de protocolos TCP/IP, en referencia a los dos protocolos más
importantes que la componen: protocolo de control de transmision
(TCP) y protocolos de internet (IP).
MEDIOS DE TRANSMISIÓN
USADOS EN LAS TELECOMUNICACIONES:
Alambre
Torcido (Par Trenzado).
Velocidad: es lento para
transmitir datos y las transmisiones de alta velocidad causan interferencia.
Costo: es de bajo costo.
Cable
Coaxial.
Velocidad: es un medio
mas rápido, libre de interferencias y con velocidades hasta 200 megabits por
segundo.
Costo: accesible.
Fibra
Óptica.
Velocidad: mas rápido.
Costo: mas caro y difícil
de instalar.
Transmisión
Inalámbrica.
Velocidad: muy rápida.
Costo: accesible.
TOPOLOGIAS DE RED:
Red en estrella:
Es una red en la cual las
estaciones están conectadas directamente a un punto central y todas las
comunicaciones se hacen a través del mismo.
Red en bus:
Posee un único canal de comunicaciones, el cual se
conecta a los diferentes dispositivos, de esta forman todos los dispositivos
comparten el mismo canal para comunicarse entre si.
Red en anillo:
Es en la que cada estación esta conectada a la
siguiente y la ultima a la primera. Cada estación tiene un receptor y un
transmisor que hace la función de repetidor, pasando la señal a siguiente
estación.
Red inalámbricas:
Las conexiones de nodos en este tipo de red no
requiere una conexión física (cable), esta se da por medio de ondas electromagnéticas.
La transmisión y la recepción se hacen a través de puertos.
Red celular:
Esta compuesta por aéreas circulares o hexagonales,
cada una de las cuales tiene un nodo individual en el centro. No hay enlaces
físicos solo ondas electromagnéticas.
PBX Y RED LAN:
PBX:
es una computadora de propósito especial diseñada para manejar e intercambiar
llamadas telefónicas de oficina en el lugar donde se encuentra la compañía. También
puede utilizarse para intercambiar información digital entre las computadoras y
los dispositivos de oficina.
RED LAN:
denominada Red de área local, su uso más común es para enlazar a las
computadoras personales de un edificio u oficina, para compartir información y
dispositivos periféricos anexos a la red.
DISTINCIONES ENTRE
PBX Y RED LAN: la primera es un sistema de
comunicación central que maneja las comunicaciones de voz y digitales de una
empresa, mientras que una LAN es una red de telecomunicaciones que requiere sus
propios canales dedicados y que abarca una distancia limitada, usualmente un
edificio o varios edificios cercanos.
RED DE ÁREA AMPLIA (WAN):
Salvan
grandes distancias geográficas, desde algunos cuantos kilómetros hasta
continentes enteros.
Consiste
en una combinación de líneas intercambiadas y exclusivas.
Las
comunicaciones se dan por microondas o por satélite.
RED DE VALOR
AGREGADO (VAN):
Es
una Red privada de múltiples rutas.
Es
sólo para datos, manejada por terceros.
Se
adquiere por suscripción.
APLICACIONES
DE TELECOMUNICACIONES QUE PUEDEN PROPORCIONAR BENEFICIOS ESTRATÉGICOS AL
NEGOCIO:
Aplicaciones
facilitadoras: encontramos en esta categoría las siguientes: correo
electrónico, correo de voz, FAX, teleconferencias, videoconferencias e intercambio
de datos.
Intercambio
electrónico de datos: es la transmisión estructurada de datos entre
organizaciones por medios electrónicos. Se usa para transferir documentos
electrónicos o datos de negocios de un sistema computacional a otro.
Plan estratégico de
comunicaciones: esta relacionado con el instrumento que elabora la alta
gerencia para describir la estrategia en materia de comunicación que va ha
implementar la organización para destacar la posición competitiva de la
misma a través de la implementación de tecnología de telecomunicaciones.
PASOS
PRINCIPALES A CONSIDERAR CUANDO SE DESARROLLA EL PLAN ESTRATÉGICO DE
TELECOMUNICACIONES:
Realizar
una auditoría de las funciones de comunicaciones en la organización.
Conocer el plan de negocios a largo plazo de la organización.
Identificar cómo las telecomunicaciones apoyan las operaciones diarias de
la empresa.
Desarrollar
los indicadores de qué tan bien se está cumpliendo con el plan para estimular
las telecomunicaciones.
FACTORES A TOMAR EN CUENTA AL ESCOGER UNA RED DE
TELECOMUNICACIONES:
La
distancia.
El
margen de servicio que la red debe soportar
La
seguridad.
Si hay requerimiento
de acceso múltiple en toda la institución o si puede ser limitado a
uno o dos nodos dentro de ella.
El uso.
El costo.
Las dificultades de la
instalación.
La conectividad que se
requiere para hacer que todos los componentes de la red se comuniquen entre sí
o para entrelazar redes múltiples.
RETOS DE LA GESTIÓN EMPRESARIAL AL INCLUIR LAS
TELECOMUNICACIONES:
Administración de una LAN, deben tener precaución a la hora de administrarlas
y controlarlas, por ende debemos contar con personal capacitado.
Compatibilidad y normas, escoger
la plataforma de telecomunicaciones adecuada para la arquitectura de
información de la institución es dificultosa por la dispersión que existe de la
normativa.
CONCLUSIONES:
Sin duda alguna la comunicación es un elemento
indispensable en toda organización, por ende encontrar los medios idóneos para
que la comunicación se de de manera efectiva y provechosa es tarea de los
gerentes, esa efectividad dependerá de los sistemas de telecomunicaciones que
escojamos para dicha función dentro de nuestro plan estratégico de comunicaciones.
Se cuenta con herramientas innovadoras y diversas
que sirven de facilitadoras en los procesos de comunicación dentro de la organización,
variadas redes con características particulares, distintas topologías y medios
de transmisión que pueden ser escogidos según se adapten a las necesidades de
nuestra organización.
