TEMA IV

TEMA IV:

SISTEMA DE TELECOMUNICACIONES:

Es un conjunto de software y hadware compatibles ordenados para comunicar información de un lugar a otro.

Su principal función es transmitir información de textos, graficas, imágenes, voz o video.

FUNCIONES DE LOS SISTEMAS DE TELECOMUNICACIONES:

Transmite información.

Establece la interfase entre el emisor y el receptor.

Envía los mensajes a través de los caminos más eficaces.

Realiza el procesamiento preliminar de la información para asegurar que el mensaje correcto llegue al receptor adecuado.

Realiza trabajos editoriales con los datos.

Convierte los mensajes de una velocidad a otra, o de una formato a otro.

Controla el flujo de información.

COMPONENTES DE UN SISTEMA DE TELECOMUNICACIONES:

Computadoras para procesar la información.

Terminales o cualquier dispositivo de entrada y salida que envíen o reciban datos.

Canales de comunicación, mediante los cuales los datos son transmitidos.

Procesadores de comunicación, cuya función es de soporte para la transmicion y recepción de datos.

Software de comunicaciones, que sirve para controlar las actividades de entrada y salida y otras funciones de red.

DISTINCION ENTRE LA COMUNICACIÓN ANALOGICA Y LA COMUNICACIÓN DIGITAL DESDE EL PUNTO DE VISTA GENERAL Y DE LA INFORMATICA:

COMUNICACIÓN ANALOGICA:

Desde un enfoque general se refiere a la comunicación no verbal (instructiva, gestual). La transferencia de información se da a través de gestos, posturas, símbolos.

Desde el punto de vista de la informática es aquella comunicación que emplea señales analógicas (Una señal analógica es un voltaje o corriente que varía suave y continuamente. Una onda senoidal es una señal analógica de una sola frecuencia. Los voltajes de la voz y del video son señales analógicas que varían de acuerdo con el sonido o variaciones de la luz que corresponden a la información que se está transmitiendo).

COMUNICACIÓN DIGITAL:

Desde el punto de vista general se refiere a la comunicación verbal (informativa, semántica y referencial) transmite la información a través de símbolos.

Desde la óptica de la informática es una herramienta para el usuario expresarse de forma escrita, y a través del uso de imágenes, videos, grabaciones de voz, animaciones, hipervínculos, correos electrónicos, blogs, etc y así poder expresar sus pensamientos e ideas.

EJEMPLO:

EL TELEFONO: Comenzó hace un siglo con micrófonos y receptores analógicos que se conectaban en los extremos de un par de alambres de cobre (o, ¿era una cuerda?). Incluso en la actualidad en la mayor parte de los hogares todavía se emplean teléfonos analógicos los cuales transmiten señales analógicas hacia la oficina central (CO) de la compañía telefónica. No obstante en la mayoría de las oficinas centrales estas señales analógicas se convierten a un formato digital antes que sean enviadas a sus destinos, ya sea que se encuentren en la misma oficina central o en cualquier punto del planeta.

PROTOCOLO DE COMUNICACIÓN:

Es el conjunto de reglas y procedimientos que gobiernan la transmisión entre dos puntos de una red se llama protocolo. Cada uno de los dispositivos de una red debe ser capaz de interpretar los protocolos de otros nodos.

Simplemente, los protocolos de comunicación son reglas similares a las que pueden acordar las oficinas postales para establecer los datos que deben incluirse en los sobres de las cartas para asegurar su correcta distribución.

El protocolo de comunicaciones también es quien permite a la red brindar servicios de correo, transferencia de archivos, emulación de terminal remota o navegar en la Internet. De hecho, cada servicio de Internet esta relacionado a un protocolo.

PROTOCOLO DE INTERNET:

Existen un conjunto de protocoocolo de red en los que se basa la internet y que permiten la transmisión de datos entre computadoras. En ocasiones se le denomina conjunto de protocolos TCP/IP, en referencia a los dos protocolos más importantes que la componen: protocolo de control de transmision (TCP) y protocolos de internet (IP).

MEDIOS DE TRANSMISIÓN USADOS EN LAS TELECOMUNICACIONES:

Alambre Torcido (Par Trenzado).

Velocidad: es lento para transmitir datos y las transmisiones de alta velocidad causan interferencia.

Costo: es de bajo costo.

Cable Coaxial.

Velocidad: es un medio mas rápido, libre de interferencias y con velocidades hasta 200 megabits por segundo.

Costo: accesible.

Fibra Óptica.

Velocidad: mas rápido.

Costo: mas caro y difícil de instalar.

Transmisión Inalámbrica.

Velocidad: muy rápida.

Costo: accesible.

TOPOLOGIAS DE RED:

Red en estrella:

Es una red en la cual las estaciones están conectadas directamente a un punto central y todas las comunicaciones se hacen a través del mismo.

Red en bus:

Posee un único canal de comunicaciones, el cual se conecta a los diferentes dispositivos, de esta forman todos los dispositivos comparten el mismo canal para comunicarse entre si.

Red en anillo:

Es en la que cada estación esta conectada a la siguiente y la ultima a la primera. Cada estación tiene un receptor y un transmisor que hace la función de repetidor, pasando la señal a siguiente estación.

Red inalámbricas:

Las conexiones de nodos en este tipo de red no requiere una conexión física (cable), esta se da por medio de ondas electromagnéticas. La transmisión y la recepción se hacen a través de puertos.

Red celular:

Esta compuesta por aéreas circulares o hexagonales, cada una de las cuales tiene un nodo individual en el centro. No hay enlaces físicos solo ondas electromagnéticas.

PBX Y RED LAN:

PBX: es una computadora de propósito especial diseñada para manejar e intercambiar llamadas telefónicas de oficina en el lugar donde se encuentra la compañía. También puede utilizarse para intercambiar información digital entre las computadoras y los dispositivos de oficina.

RED LAN: denominada Red de área local, su uso más común es para enlazar a las computadoras personales de un edificio u oficina, para compartir información y dispositivos periféricos anexos a la red.

DISTINCIONES ENTRE PBX Y RED LAN: la primera es un sistema de comunicación central que maneja las comunicaciones de voz y digitales de una empresa, mientras que una LAN es una red de telecomunicaciones que requiere sus propios canales dedicados y que abarca una distancia limitada, usualmente un edificio o varios edificios cercanos. 

RED DE ÁREA AMPLIA (WAN):

Salvan grandes distancias geográficas, desde algunos cuantos kilómetros hasta continentes enteros.

Consiste en una combinación de líneas intercambiadas y exclusivas.

Las comunicaciones se dan por microondas o por satélite.

RED DE VALOR AGREGADO (VAN):

Es una Red privada de múltiples rutas.

Es sólo para datos, manejada por terceros.

Se adquiere por suscripción.

APLICACIONES DE TELECOMUNICACIONES QUE PUEDEN PROPORCIONAR BENEFICIOS ESTRATÉGICOS AL NEGOCIO:

Aplicaciones facilitadoras: encontramos en esta categoría las siguientes: correo electrónico, correo de voz, FAX, teleconferencias, videoconferencias e intercambio de datos.

Intercambio electrónico de datos: es la transmisión estructurada de datos entre organizaciones por medios electrónicos. Se usa para transferir documentos electrónicos o datos de negocios de un sistema computacional a otro.

Plan estratégico de comunicaciones: esta relacionado con el instrumento que elabora la alta gerencia para describir la estrategia en materia de comunicación que va ha implementar la organización para destacar la posición competitiva de la misma a través de la implementación de tecnología de telecomunicaciones.

      PASOS PRINCIPALES A CONSIDERAR CUANDO SE DESARROLLA EL PLAN ESTRATÉGICO DE TELECOMUNICACIONES:

            Realizar una auditoría de las funciones de comunicaciones en la organización.

            Conocer el plan de negocios a largo plazo de la organización.

       Identificar cómo las telecomunicaciones apoyan las operaciones diarias de la empresa. 

      Desarrollar los indicadores de qué tan bien se está cumpliendo con el plan para estimular las telecomunicaciones.

FACTORES A TOMAR EN CUENTA AL ESCOGER UNA RED DE TELECOMUNICACIONES:

La distancia.

El margen de servicio que la red debe soportar

La seguridad.

Si hay requerimiento de acceso múltiple en toda la institución o si puede ser limitado a uno o dos nodos dentro de ella.

El uso.

El costo.

Las dificultades de la instalación.

La conectividad que se requiere para hacer que todos los componentes de la red se comuniquen entre sí o para entrelazar redes múltiples.

RETOS DE LA GESTIÓN EMPRESARIAL AL INCLUIR LAS TELECOMUNICACIONES:

Administración de una LAN, deben tener precaución a la hora de administrarlas y controlarlas, por ende debemos contar con personal capacitado.

Compatibilidad y normas, escoger la plataforma de telecomunicaciones adecuada para la arquitectura de información de la institución es dificultosa por la dispersión que existe de la normativa.

CONCLUSIONES:

Sin duda alguna la comunicación es un elemento indispensable en toda organización, por ende encontrar los medios idóneos para que la comunicación se de de manera efectiva y provechosa es tarea de los gerentes, esa efectividad dependerá de los sistemas de telecomunicaciones que escojamos para dicha función dentro de nuestro plan estratégico de comunicaciones.

Se cuenta con herramientas innovadoras y diversas que sirven de facilitadoras en los procesos de comunicación dentro de la organización, variadas redes con características particulares, distintas topologías y medios de transmisión que pueden ser escogidos según se adapten a las necesidades de nuestra organización.